Dokumen Rasmi mycuci3

Dasar Privasi mycuci3 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Di mycuci3, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan kami.

Dikemas kini: Januari 2026

Komitmen Privasi mycuci3

Enam teras perlindungan data yang kami pegang teguh untuk setiap ahli

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda di mycuci3 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.

Data Tidak Dijual

mycuci3 tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjamkan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi mycuci3 dirangka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna tempatan sentiasa terpelihara.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada data lebihan dikumpul — setiap maklumat yang kami minta ada tujuan yang jelas dan munasabah.

Kawalan Data di Tangan Anda

Ahli mycuci3 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Semakan Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan mycuci3 menjalani audit dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar bebas untuk memastikan perlindungan data ahli sentiasa berada di tahap tertinggi.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat mycuci3. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.

1 Pengenalan

mycuci3 ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami di mycuci3.net. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jujur dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik.

Sebagai platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, mycuci3 memproses data peribadi ahli dalam konteks yang sangat khusus — termasuk pengesahan identiti, pemprosesan deposit dalam Ringgit Malaysia (RM), pengeluaran dana, dan penyediaan pengalaman pertaruhan yang selamat dan peribadi. Setiap data yang kami kumpul ada sebabnya, dan kami tidak akan menyalahgunakan kepercayaan anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di platform mycuci3, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

mycuci3 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul dan sumbernya:

Jenis Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar selfie Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Malaysia Pendaftaran akaun, kemas kini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran RM Pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log sistem automatik
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, frekuensi log masuk Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami juga boleh menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti agensi pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran Malaysia (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX), dan platform media sosial jika anda memilih untuk mendaftar menggunakannya.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

mycuci3 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun mycuci3 anda, termasuk proses KYC untuk pengesahan identiti dan umur.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dalam RM, pengeluaran dana, dan semua transaksi kewangan melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih.
  • Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua ciri platform termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, poker, blackjack, e-sukan, loteri, dan permainan meja.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan dan peribadi kepada anda melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran eksklusif kepada anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi mycuci3.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna dan memperkenalkan ciri baharu.

Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

mycuci3 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam had yang sangat terhad:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan bank-bank Malaysia (Maybank, CIMB, dll.) bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran RM anda sahaja.
  • Pembekal pengesahan identiti: Syarikat KYC yang diluluskan untuk mengesahkan identiti dan umur anda mengikut keperluan pematuhan.
  • Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu kami menjalankan infrastruktur platform, analitik, dan sokongan pelanggan — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, mahkamah, atau badan kawal selia Malaysia sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang.

Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Kami tidak akan berkongsi data anda dengan pihak yang tidak mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses penilaian keselamatan dalaman mycuci3 sebelum diluluskan untuk mengakses data ahli.

5 Kuki & Teknologi Penjejak

mycuci3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pertaruhan, dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan — contohnya halaman yang paling kerap dilawati dan masa tindak balas.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, cara pembayaran yang disimpan, dan had pertaruhan peribadi anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk membuat keputusan penambahbaikan platform yang lebih baik.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mycuci3.

6 Penyimpanan & Keselamatan Data

mycuci3 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan untuk melindungi data anda termasuk:

  • Enkripsi data pada peringkat simpanan (at-rest encryption) dan semasa pemindahan (in-transit encryption) menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan mycuci3 yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu bagi menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (intrusion detection) dan pemantauan keselamatan berterusan 24/7.
  • Pengasingan persekitaran data antara sistem pengeluaran dan pembangunan.
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan didokumenkan dengan baik.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, mycuci3 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.

7 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh mycuci3. Anda boleh mengemukakan permintaan untuk menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kininya.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem mycuci3.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, terutamanya untuk komunikasi pemasaran.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Membuat Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data Malaysia.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi kami di support@mycuci3.net. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.

8 Data Kanak-kanak

Platform mycuci3 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau memberikan data peribadi kepada mycuci3, sila hubungi kami dengan segera di support@mycuci3.net. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data berkenaan dan menutup akaun tersebut.

Pendaftaran oleh individu di bawah 18 tahun adalah melanggar Terma & Syarat mycuci3 dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

9 Pautan Pihak Ketiga

Platform mycuci3 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga untuk kemudahan anda — contohnya pautan kepada pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau DuitNow semasa proses deposit. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mycuci3 sahaja.

mycuci3 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan sebarang data peribadi kepada mereka. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri sepenuhnya.

10 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, sesetengah data peribadi anda mungkin perlu dipindahkan ke atau diproses di negara lain selain Malaysia — contohnya apabila menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan atau pembekal teknologi antarabangsa.

Sekiranya pemindahan data sedemikian berlaku, mycuci3 memastikan bahawa:

  • Negara atau entiti penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi atau setara dengan PDPA Malaysia.
  • Perjanjian pemindahan data yang sah dan mengikat telah ditandatangani dengan semua pihak yang menerima data.
  • Pemindahan data dilakukan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini dan tidak lebih daripada itu.

mycuci3 tidak memindahkan data peribadi anda ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa persetujuan nyata anda.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

mycuci3 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang dianggap material dan ketara, kami akan memberikan notis kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mycuci3 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini mycuci3 melindungi data peribadi anda.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data mycuci3 melalui:

  • E-mel: support@mycuci3.net
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform mycuci3
  • Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 21 hari bekerja untuk permintaan berkaitan data peribadi

Pasukan kami yang fasih berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami hak privasi anda dan memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab di mycuci3.

Untuk maklumat tentang peraturan penggunaan platform, sila baca Terma & Syarat kami. Untuk panduan pertaruhan bertanggungjawab, lawati Permainan Bertanggungjawab.

Bergabung dengan mycuci3 Hari Ini

Privasi anda terjaga sepenuhnya. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, kasino, dan slot terbaik Malaysia dengan deposit minimum RM 10 sahaja.

English